Кошик

Гарантія на товар

Компанія EVASOTA GLOBAL Sp. z o.o. надає гарантію терміном 12 місяців з моменту отримання товару.

1. Умови гарантії

  • Гарантія діє на території Республіки Польща та країн Європейського Союзу.
  • Поширюється на заводські дефекти, дефекти матеріалу чи складання, а також від’єднання кліпс або елементів конструкції.
  • У разі підтвердження дефекту Продавець здійснює заміна товару на новий або повернення коштів — за вибором Покупця.
  • Для подання заявки необхідно зберегти чек або підтвердження покупки.

2. Обмеження гарантії

  • Не поширюється на природний знос, механічні пошкодження або неправильну установку товару.
  • Не покриває пошкодження, спричинені впливом рідин, хімічних засобів чи модифікаціями.
  • Гарантія недійсна у випадку самостійного ремонту або стороннього втручання.

3. Порядок подання заявки

  • У разі виявлення дефекту звертайтесь на e-mail [email protected].
  • У повідомленні вкажіть номер замовлення, опис проблеми та фото/відео пошкодження (за можливості).
  • Заявка розглядається протягом 14 робочих днів.

4. Додаткова інформація

Ця гарантія не обмежує прав Покупця, передбачених польським законодавством, зокрема положеннями про rękojmia (відповідальність продавця за дефекти товару протягом 24 місяців).

Понеділок — субота: 09:00-19:00
Неділя: 10:00-17:00